Tại 1g88vin, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, và duy trì trải nghiệm liên tục trên mọi thiết bị. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh công khai
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản tại 1g88vin, chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Thông tin này phục vụ ba mục đích chính: xác thực danh tính, xử lý nạp rút qua ví điện tử như MoMo hoặc Viettel Money, và phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Một số đối tác kỹ thuật nhận thông tin giới hạn để xử lý thanh toán hoặc vận hành hệ thống — họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đó. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và tuân thủ. Khi truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được duy trì an toàn qua token xác thực, không lưu mật khẩu trực tiếp trên thiết bị.
MoMo – xác minh giao dịch nạp rút
Viettel Money – lịch sử thanh toán nội địa
Thiết bị di động – dữ liệu phiên được mã hóa
Tài khoản đăng ký – thông tin xác minh danh tính
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong hệ thống 1g88vin. Phạm vi áp dụng khác nhau tùy từng loại hoạt động — hiểu rõ điều này giúp bạn biết quyền của mình ở từng điểm tiếp xúc.
Truy cập tài khoản
Mọi thông tin bạn nhập khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm tên hiển thị, địa chỉ liên hệ và cài đặt bảo mật tài khoản.
Giao dịch tài chính
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc các phương thức được hỗ trợ được ghi lại và bảo vệ theo chính sách này. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Nội dung trên trang
Dữ liệu trò chơi chung, bảng tỷ lệ, và nội dung hiển thị công khai không liên kết với tài khoản cá nhân của bạn và không thuộc phạm vi dữ liệu cá nhân theo chính sách này.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết ra ngoài hệ thống 1g88vin, bao gồm trang của nhà cung cấp ví điện tử hoặc studio trò chơi, có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp cho các nền tảng đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân liên kết với tài khoản. Để xem dữ liệu hiện tại, vào mục hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập — thông tin cơ bản hiển thị trực tiếp ở đó. Nếu bạn cần cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký, thực hiện thao tác chỉnh sửa ngay trong phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trên màn hình. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản — liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang web. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo thứ tự tiếp nhận. Quyền truy cập và thực hiện các yêu cầu này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Xem hồ sơ
Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân đang được lưu. Lịch sử giao dịch cũng hiển thị tại đây theo từng mốc thời gian.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật email, số điện thoại hoặc tên hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm — làm theo bước hiển thị trên màn hình.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình đóng tài khoản được công bố.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt cho mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xem thông tin tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email được công bố trên trang liên hệ của 1g88vin. Phù hợp cho yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để đọc các câu hỏi thường gặp về bảo mật, dữ liệu và quyền tài khoản trước khi liên hệ trực tiếp.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Hệ thống xác thực phiên đăng nhập sử dụng token, không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần. Khi bạn truy cập trên điện thoại, phiên hoạt động được quản lý riêng biệt theo thiết bị để giảm rủi ro nếu một thiết bị bị mất.
Mã hóa kết nối
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 1g88vin đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại hay máy tính để bàn, không cần cài thêm gì.
Quản lý cookie
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu liên tục. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành, rồi xóa khỏi hệ thống chính.
Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản hoặc có lo ngại về bảo mật dữ liệu, liên hệ hỗ trợ ngay qua chat hoặc email được công bố trên trang 1g88vin.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu
Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng hay hỏi về cách 1g88vin xử lý thông tin cá nhân.
1g88vin thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản. Dữ liệu này phục vụ xác thực và vận hành dịch vụ, không dùng cho quảng cáo bên ngoài.
Tôi có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu của mình không?
Có. Vào mục hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập để xem thông tin cơ bản. Với yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email được công bố trên trang 1g88vin — chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Thông tin giao dịch MoMo của tôi có được chia sẻ không?
Lịch sử giao dịch được chia sẻ giới hạn với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất nạp rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu sau khi giao dịch xong. Các đối tác này không được dùng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
Tôi muốn xóa tài khoản — dữ liệu sẽ bị xóa ngay không?
Sau khi gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ và hoàn tất xác minh danh tính, tài khoản được đóng theo quy trình công bố. Dữ liệu được giữ một khoảng thời gian nhất định cho mục đích vận hành trước khi xóa khỏi hệ thống chính.
Chính sách này áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại không?
Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, bất kể thiết bị bạn dùng.
Làm thế nào để liên hệ nếu tôi có câu hỏi về quyền riêng tư?
Gửi câu hỏi qua chat trong tài khoản đã đăng nhập, hoặc qua email hỗ trợ được đăng công khai trên trang 1g88vin. Đội ngũ hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt. Với yêu cầu phức tạp như xuất hay xóa dữ liệu, email là kênh phù hợp nhất.